I. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
Sau khi nhận xác nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng vận chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác.
Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do Quý khách cung cấp thông tin không chính xác.
Le Fruit Store hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau:
+ Khu vực thành phố Hồ Chí Minh: Vận chuyển thông qua các đơn vị vận chuyển như: Grab, Lalamove, Ahamove… đến tận nhà khách hàng.
+ Các tỉnh thành phố khác: Vận chuyển thông qua đường bưu điện hoặc nhân viên các chi nhánh giao tận nhà khách hàng.
Phí giao hàng: Phí ship sẽ được nhân viên chốt đơn thông báo cho khách hàng.
II. THỜI HẠN ƯỚC TÍNH CHO VIỆC GIAO HÀNG HOẶC CUNG ỨNG DỊCH VỤ, CÓ TÍNH ĐẾN YẾU TỐ KHOẢNG CÁCH ĐỊA LÝ VÀ PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
Thời gian nhận hàng: từ 1-4 ngày, tùy thuộc địa chỉ của khách hàng, Nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo cụ thể về thời gian nhận hàng của Quý khách sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng.
Hình thức chuyển hàng: Nhân viên giao tận nhà hoặc chuyển phát
Trước khi chuyển hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách về thời gian giao hàng. Đơn hàng trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh: vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng.
2.1. Đối với khu vực TPHCM:
** Các quận huyện: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,10, 11,12, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân,Thủ Đức.
– Đặt hàng trước 11H30 bạn sẽ nhận hàng trước 18H cùng ngày.
– Đặt hàng sau 11H30 đơn hàng chuyển sang giao trước 18H ngày hôm sau .
** Các huyện: Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, Cần Giờ.
– Nhận hàng sau 48h, kể từ lúc đơn hàng được xác nhận.
2.2. Đối với khu vực ngoài TPHCM:
– Nhận hàng sau 1-2 ngày làm việc đối với các khu vực trung tâm, thành phố, thị xã các tỉnh.
– Nhận hàng sau 3-4 ngày làm việc đối với các khu vực huyện, xã, thôn…
III. CÁC GIỚI HẠN VỀ MẶT ĐỊA LÝ CHO VIỆC GIAO HÀNG HOẶC CUNG ỨNG DỊCH VỤ (NẾU CÓ)
Tùy thuộc vào chính sách giao hàng của bên chuyển phát, Le Fruit Store sẽ thông báo cho khách hàng nếu có những trở ngại phát sinh khi giao hàng và hoàn trả lại tiền (Nếu có thanh toán) khi không có đơn vị vận chuyển nhận đơn trong vòng 02 ngày (Kể từ ngày có xác nhận thanh toán hoặc xác nhận chấp thuận giao dịch).
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Le Fruit Store sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy giao dịch (nếu muốn).
*** Hiện tại, Le Fruit Store đang có mặt tại 03 địa điểm trung tâm của TP.HCM và TP. Thủ Đức và các khu vực ngoài TPHCM tạo sự thuận lợi cho khách hàng: .
Bạn đã thêm [] vào giỏ hàng
